平成28年3月 4日

各 位

一般社団法人全国銀行協会

よりよい銀行づくりのためのアンケートの結果について

 一般社団法人全国銀行協会(会長:佐藤康博 みずほフィナンシャルグループ執行役社長)では、幅広い方々から銀行に関する意見を聴取するため、本年8月に「よりよい銀行づくりのためのアンケート」を実施しました。

 この調査は、銀行を巡る昨今の環境変化を踏まえて、銀行利用者の銀行に対する意識変化を把握し、会員銀行の今後の経営の一助とするとともに、当協会の今後の施策および広報活動に活用することを主な目的としております。

 今般、その結果を別添のとおり取りまとめましたので、ご参考までに公表いたします。

 

 

以上