銀行についての疑問や質問の中から、代表的なものを9つピックアップしてQ＆A形式でまとめました。「なぜ、銀行があるの？」「午後3時以降、銀行員は何をしているの？」などの素朴な疑問から、「金融商品を選ぶには？」「金融犯罪を防ぐには？」という実用的な問題まで、幅広くお答えします。
一つ一つの疑問に対して、答えを短くまとめた「ひとことアンサー」があるので、サッと目を通すだけで疑問がズバリ解決。そして、「さらに詳しく」の解説ページを読めば、より理解を深めることができます。「スパイウェア犯罪」「貸します詐欺」など、最近増加している金融犯罪の事例や注意点などの情報も充実。