カード補償情報センターには、不正な預貯金の払戻し等の被害を受け、会員金融機関に被害の届出または補てんの請求を行ったお客さまに関する次の情報が登録されます。

お客さまご本人に関する情報

氏名(旧氏名・通称を含む)、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号

被害の状況に関する情報

口座保有金融機関・支店名、被害額、キャッシュカード・通帳・インターネットバンキング等の取引の別、被害の類型(偽造・盗難の別、ID盗取の手口等)、払戻し時の状況(本人確認資料、本人・代理人・使者等の別)その他被害の状況(被害の発生日時・場所、振込先金融機関・支店名等)

補償の状況に関する情報

被害の届出日・補てん請求日、補償の有無、補てん割合

情報の登録期間は、お客さまから被害の届出または補てんの請求があった日から5年を超えない期間です。