注意事項

  1. 当館が所蔵している図書の確認は、本ホームページ上の「蔵書検索(OPAC)」から直接行うことができます。また、「過去にあった銀行が現在何という名前なのか」といった確認は、同じく「銀行変遷史データベース」から直接行うことができます。これらのコーナーもご利用下さい。
  2. 土日祝日と臨時休館日(毎月最後の金曜日、年末年始)はレファレンスにお答えできません。翌営業日以降に対応させていただきます。
    また、ご質問の内容によっては、回答に時間を要することがあります。
  3. 著作権法上、資料を回答メールに添付することはできません。また、ご質問の内容によっては、お答えできない場合もありますのでご了承ください。
    (お答えできない質問の例)
    • (1)将来予測など、推論・価値判断等を求める質問
    • (2)調査・研究の代行
    • (3)法律相談、投資相談 等
    銀行に関するご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情は、銀行とりひき相談所(Tel:03-5252-3772)にお電話ください。
  4. メールいただく場合のご注意
    当館から回答を返信した後に、資料の複写ご希望など、再び当館にメールいただく場合は、
    必ずこのレファレンスコーナーからご送信くださるようにお願いいたします。

    当館からの回答に返信機能などを用いて直接ご返信いただいても、お返事できません。
  5. 資料の複写をご希望の場合
    資料名と複写箇所が特定できる場合に限り、著作権法の範囲内で複写依頼を受け付けます。
    • (1)ご来館のうえ、複写申込書にご記入ください。コピー代金は1枚30円です。電話またはFAXでも受け付けております。
    • (2)本レファレンスコーナーからも受け付けいたします。複写を希望する資料名と複写箇所、郵送先(住所・氏名・電話番号)をご送信ください。請求書を同封して、資料の複写をご郵送いたします。
    • ※郵送の場合は、コピー代のほかに郵送料を請求させていただきます。
    • ※代金は、請求書に記載の銀行口座へお振込みいただくか、現金書留でお支払い下さい。
  6. その他
    レファレンスは、ホームページ経由以外に、お電話・FAXでも受け付けております。 なお、このフォームはSSL暗号化技術により保護されています。お送りいただいた個人情報は、回答する目的でのみ使用し、適切に管理を行い、法令に定める以外、第三者に供与することはありません。