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本人申告の手続について

本人申告とは

本人申告とは、センターが、ご本人からの申告にもとづき、次の申告内容をかな漢字100文字以内のコメントとして受付け登録するものです。

  • ア.運転免許証等本人確認資料の紛失または盗難により名義を冒用される可能性がある場合
  • イ.センターに同姓同名かつ同一生年月日の別人の情報が登録されており、本人と間違えられる可能性がある場合

本人申告の手続は

手続は、次のいずれかとなります。手数料は無料です。

1.郵送による方法

センター所定の本人申告登録申請書、本人確認資料(本人開示手続の場合と同様)、申告内容ア.・イ.に応じた必要書類および郵送料(切手)を下記の本人申告受付窓口へご郵送いただく方法です。

  申告内容 必要書類・手続
ア. 運転免許証等本人確認資料の紛失または盗難により名義を冒用される可能性がある場合 PDFファイルを開きます。必要書類・手続(郵送用)
イ. センターに同姓同名かつ同一生年月日の別人の情報が登録されており、本人と間違えられる可能性がある場合 PDFファイルを開きます。必要書類・手続(郵送用)

2.本人開示窓口に来所いただく方法

本人開示窓口に本人確認資料(本人開示手続の場合と同様)および申告内容ア.・イ.に応じた必要書類をご持参いただき、ご本人であることを確認させていただいたうえで、窓口で本人申告登録申請書に必要事項をご記入いただく方法です。本人申告受付窓口にお取次ぎいたします。

  申告内容 必要書類・手続
ア. 運転免許証等本人確認資料の紛失または盗難により名義を冒用される可能性がある場合 PDFファイルを開きます。必要書類・手続(来所用)
イ. センターに同姓同名かつ同一生年月日の別人の情報が登録されており、本人と間違えられる可能性がある場合 PDFファイルを開きます。必要書類・手続(来所用)

登録後、センターから本人申告登録通知書等を簡易書留でご自宅へご郵送します。登録された情報は、会員からの照会に応じて回答され、当該会員の与信取引上の判断のための参考資料として利用される場合があります。ただし、この場合においても、当該会員の与信取引上の判断を拘束するものではないことをご承知おきください。

なお、本人申告の手続きに関するお問合わせ等は、下記の電話で受け付けています。

本人申告受付窓口

全国銀行協会 全国銀行個人信用情報センター
〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1

お問合わせ受付時間

月曜日~金曜日(祝日、12月31日~1月3日を除く)
午前9時~正午、午後1時~午後5時

フリーダイヤル

0120-540-558

  • 携帯電話、PHS等からおかけになる場合は、次の電話番号(通話料がかかります)までお願いします。
    03-3214-5020