東日本大震災において被災された方による取引金融機関以外での預金の払戻しについて

  • 今回の震災や原発事故に伴い、被災地域から避難されている方々が、取引金融機関が近隣にない避難先において、預金払戻しを受けられるよう、取引金融機関以外の金融機関(受付金融機関)の窓口でも預金払戻しができる取扱いを行っています。
  • 取引金融機関・受付金融機関の範囲および手続きの概要等は以下のとおりです。

1.取引金融機関(避難されている方が預金をお持ちの金融機関)

22金融機関

銀行荘内銀行、山形銀行、岩手銀行、東北銀行、七十七銀行、東邦銀行、常陽銀行、筑波銀行、きらやか銀行、北日本銀行、仙台銀行、福島銀行、大東銀行
信用金庫宮古信用金庫、杜の都信用金庫、石巻信用金庫、気仙沼信用金庫、ひまわり信用金庫、あぶくま信用金庫
信用組合石巻商工信用組合、いわき信用組合、相双信用組合

上記金融機関の照会先は、後掲「4.照会先」をご参照ください。

2.受付金融機関(避難されている方が預金払戻しが可能な金融機関)

119金融機関

みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、みずほコーポレート銀行、埼玉りそな銀行、 イオン銀行、北海道銀行、青森銀行、みちのく銀行、秋田銀行、北都銀行、荘内銀行、山形銀行、 岩手銀行、東北銀行、七十七銀行、東邦銀行、群馬銀行、足利銀行、常陽銀行、筑波銀行、武蔵野銀行、 千葉銀行、千葉興業銀行、東京都民銀行、横浜銀行、第四銀行、北越銀行、山梨中央銀行、八十二銀行、 北陸銀行、富山銀行、北國銀行、福井銀行、静岡銀行、スルガ銀行、清水銀行、大垣共立銀行、 十六銀行、三重銀行、百五銀行、滋賀銀行、京都銀行、近畿大阪銀行、池田泉州銀行、南都銀行、 紀陽銀行、但馬銀行、鳥取銀行、山陰合同銀行、中国銀行、広島銀行、山口銀行、阿波銀行、百十四銀行、 伊予銀行、四国銀行、福岡銀行、筑邦銀行、佐賀銀行、十八銀行、親和銀行、肥後銀行、大分銀行、 宮崎銀行、鹿児島銀行、琉球銀行、沖縄銀行、西日本シティ銀行、 三菱UFJ信託銀行、みずほ信託銀行、中央三井信託銀行、住友信託銀行、新生銀行、あおぞら銀行、 シティバンク銀行、北洋銀行、きらやか銀行、北日本銀行、仙台銀行、福島銀行、大東銀行、東和銀行、 栃木銀行、京葉銀行、東日本銀行、東京スター銀行、神奈川銀行、大光銀行、長野銀行、富山第一銀行、 福邦銀行、静岡中央銀行、岐阜銀行、愛知銀行、名古屋銀行、中京銀行、第三銀行、関西アーバン銀行、 大正銀行、みなと銀行、島根銀行、トマト銀行、もみじ銀行、西京銀行、徳島銀行、香川銀行、愛媛銀行、 高知銀行、福岡中央銀行、佐賀共栄銀行、長崎銀行、熊本ファミリー銀行、豊和銀行、宮崎太陽銀行、 南日本銀行、沖縄海邦銀行、八千代銀行

3.取扱いの概要

対象となる預金原則、普通預金、当座預金等の流動性預金。
(定期預金については、取引銀行にお問い合わせください)
払戻し金額等原則、法人、個人とも、1日10万円。
取扱時間受付銀行の営業店の平日営業時間内。
取扱いに必要な書類預金証書・通帳、届出の印鑑、およびご本人が確認できる資料(運転免許証等)。
ただし、上記の資料などをお持ちでない場合でも、ご本人の確認ができれば払戻しは可能です。
ご留意事項預金の払戻しには、通常より時間がかかる場合や翌営業日の取扱いとなる場合がありますので、予めご了承ください。
また、受付銀行の営業店には、相談専門店舗など、本件の取扱いのできない店舗もありますので、ご了承ください。

(ご参考)取扱フロー(※)

  1. 避難先の受付金融機関において、取引金融機関の預金払戻しを希望する旨お申出ください。
  2. 所定の払戻し依頼書、ご本人を確認できる資料等を受付金融機関に提示いただきますと、受付金融機関から取引金融機関に払戻しの可否について確認を依頼します。
  3. 払戻し可であれば受付金融機関からお客さまに対して預金の払戻しが行われます。

(注)

取扱いに必要な書類を所持されている場合の原則的な取扱いを示しています。

以上


4.ご照会先

金融機関照会先照会受付時間
荘内銀行コンタクトセンター0120-1032-39平日9時~17時
山形銀行テレフォンセンター0120-170-585平日9時~17時
岩手銀行ダイレクトバンキングセンター0120-788-506平日9時~17時
東北銀行お客様相談室019-651-6161平日9時~17時
七十七銀行事務管理部0120-170-677平日9時~17時
東邦銀行事務企画部024-541-2160平日9時~17時
筑波銀行事務部029-831-8111平日9時~17時
常陽銀行お客様相談室0120-001-769平日9時~17時
きらやか銀行相談受付ダイヤル0120-379-305平日9時~17時
北日本銀行被災相談センター0120-836-236平日9時~17時
仙台銀行事務管理課0120-863-989平日9時~17時
福島銀行お客様相談所0120-294-091平日9時~17時
大東銀行総合相談窓口024-925-1111平日9時~17時
宮古信用金庫総合企画部0193-62-2400平日9時~17時
杜の都信用金庫事務統轄部022-222-8179平日9時~17時
石巻信用金庫事務部事務課0225-95-4111平日9時~17時
気仙沼信用金庫事務管理課0226-22-6830平日9時~17時
ひまわり信用金庫事務部0246-23-8500平日9時~17時
あぶくま信用金庫相談窓口0244-23-5132平日9時~15時
石巻商工信用組合事務管理課0225-94-1725平日9時~17時
いわき信用組合総務部0246-92-4111平日9時~17時
相双信用組合相双信組本部0244-36-5561平日9時~17時