銀行との取引について知りたいこと・お困りのこと「全国銀行協会相談室」へお電話ください。
  • ナビダイヤルは、固定電話(一般電話)からは全国一律3分8.5円(税別)、携帯電話・PHSからは全国一律20秒10円(税別)でおかけいただけます。公衆電話からの場合は、全国一律課金が適用されません。
  • なお、ナビダイヤルにおかけの場合、各電話会社の通話料割引サービスや料金プランの無料通話は適用されませんのでご留意ください。
  • IP電話では、一部を除きナビダイヤルがご利用になれません。
  • 全国銀行協会相談室およびコンプライアンス室では、お客さまからのお申し出内容を正確に確認するため、録音・録画させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

このページの先頭へ