
全国銀行協会相談室 リーフレット [382 KB]
〇 現在、全国銀行協会相談室への電話がつながりにくくなっております。利用者の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申しあげます。
〇 当面の間、来訪によるご相談は、休止させていただいております。
全国銀行協会相談室 リーフレット [382 KB]
全国銀行協会相談室 ポスター [191 KB]
全銀協ADR パンフレット [3 MB]
※音声コードは読み込み不可
全国銀行協会では、銀行法上のすべての銀行および農林中央金庫に関するご相談やご照会、ご意見・苦情を受け付けます。
加入銀行以外の金融機関に関する相談、苦情の申し出および紛争の解決の申立ては、受け付けることができません。
加入銀行一覧(銀行法) [99 KB]
(令和3年4月5日現在)
加入農林中央金庫一覧(農林中央金庫法) [56 KB]
(平成22年10月1日現在)