全銀協ADRって何？
全銀協ADRとは、銀行とのトラブルについて裁判をせずに話合いで解決を目指す制度で…
大規模な自然災害でローンの返済が困難になったら
住宅ローンなどを借りながら自然災害（注）に被災した場合、その自然災害の影響によっ…
銀行についてのご相談、ご意見、苦情を承ります
「全国銀行協会相談室」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意…
お客さまと銀行とのトラブルにあっせん（和解）案を提出
「あっせん委員会」は、弁護士、消費者問題専門家、全銀協役職員等で構成される中立・…
ローンの返済に悩んだら
住宅ローンやカードローン返済の悩みは身近な人に相談しにくいもの。そんなときに専門…
中小企業のみなさん、融資についてのお悩みはコチラ
事業用の資金調達や返済の悩みは、多くの中小企業の経営者が抱えているもの。そんな中…
全国各地で無料相談「銀行とりひき相談所」
全国各地の銀行協会が運営する「銀行とりひき相談所」では、銀行に関するご照会やご相…
