「預金等の不正な払戻しへの対応」について

　全国銀行協会（会長　奥 正之　三井住友銀行頭取）は、今般、預金者保護法※、同法附則および附帯決議を踏まえ、盗難通帳やインターネット・バンキングによる預金等の不正な払戻しが発生した際に、銀行無過失の場合でもお客さまに過失がないときは原則補償する旨の申し合わせを別添のとおり行いましたのでお知らせいたします。

• 「偽造カード等及び盗難カード等を用いて行われる不正な機械式預貯金払戻し等からの預貯金者の保護等に関する法律」

【本件照会先】
企画部　西村、三橋、青木　Tel.03-5252-3706

• （別添）預金等の不正な払戻しへの対応について
• （別紙1）普通預金規定（個人用）〔参考例〕
• （別紙2）重大な過失または過失となりうる場合
• （別紙3）インターネット・バンキングに係る補償の対象・要件・基準等について