平成29年3月14日

各 位

一般社団法人全国銀行協会

銀行による保険窓販に関する消費者アンケート調査結果について

 一般社団法人全国銀行協会(会長:國部 毅 三井住友銀行頭取)は、銀行の保険商品の窓口販売に関する消費者の認知度や利用状況を把握するため、本年1月に一般の消費者を対象にアンケートを実施しました。本アンケートは、平成22年度から継続的に実施しているものです。

 今般、その結果を取りまとめましたので、お知らせいたします。

 全銀協は、今後も銀行における保険商品の窓口販売に関するお客さまの理解と信頼を深めるよう努めて参ります。

【本件照会先】
業務部 今津、窪田 Tel.03-6262-6652

別添資料:銀行による保険窓販に関する消費者アンケート調査結果について