令和3年1月7日からの大雪による災害への対応について

　この度の令和3年1月7日からの大雪による災害により、お亡くなりになられた方々のご冥福を心からお祈りするとともに、被害に遭われた全ての方々に心からお見舞いを申しあげます。

　一般社団法人全国銀行協会（会長：三毛兼承　三菱UFJ銀行頭取）は、被災された方々の状況に応じて、きめ細かく弾力的、迅速な対応を行う観点から、今般の災害に関し、下記の対応を実施いたしましたので、お知らせ申しあげます。

記

1. 手形交換に関する特別措置
   　以下の手形交換所における手形交換に関する特別措置（災害のため呈示期間が経過した手形の交換持出および決済に係る特別措置）について、全国の手形交換所へ周知。
   
   横手手形交換所、湯沢手形交換所、大曲手形交換所、角館手形交換所、六郷手形交換所、長岡手形交換所、上越手形交換所、高岡手形交換所、福井手形交換所
   
   ※ 令和3年1月12日更新：長岡手形交換所、上越手形交換所、高岡手形交換所、福井手形交換所において特別措置を実施。
   ※ 令和3年3月31日更新：横手手形交換所、湯沢手形交換所、大曲手形交換所、角館手形交換所、六郷手形交換所、長岡手形交換所、上越手形交換所、福井手形交換所における特別措置を終了。
   ※ 令和3年4月12日更新：高岡手形交換所における特別措置を終了（令和3年1月7日からの大雪に係る特別措置はすべて終了）。
    
2. 個人信用情報の取扱い
   　災害の影響を受けている顧客に係る個人信用情報の取扱いについて、被災地域のお客さまが不利益を被ることがないよう、全国銀行個人信用情報センター会員へ十分な留意を要請。
    
3. 「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」の適用
   　今般、本災害に災害救助法が適用され、標記ガイドラインの対象となったことを受け、会員に対し、同ガイドラインを周知するとともに、お客さまから災害に伴う債務の相談があった場合には、適切に対応するよう要請。