令和3年8月11日からの大雨にかかる災害等への対応について

　この度の令和3年8月11日からの大雨にかかる災害等により、お亡くなりになられた方々のご冥福を心からお祈りするとともに、被害に遭われた全ての方々に心からお見舞いを申しあげます。

　一般社団法人全国銀行協会（会長：髙島誠　三井住友銀行頭取）は、被災された方々の状況に応じて、きめ細かく弾力的、迅速な対応を行う観点から、今般の災害に関し、下記の対応を実施いたしましたので、お知らせ申しあげます。

記

1. 手形交換に関する特別措置
   　以下の手形交換所における手形交換に関する特別措置（災害のため呈示期間が経過した手形の交換持出および決済に係る特別措置）について、全国の手形交換所へ周知。
   
   松本手形交換所、諏訪手形交換所、伊那手形交換所、松江手形交換所、浜田手形交換所、広島手形交換所、久留米手形交換所、佐賀手形交換所、長崎手形交換所
   
   ※ 令和3年8月18日更新：松本手形交換所、諏訪手形交換所、伊那手形交換所、長崎手形交換所において特別措置を実施。
   ※ 令和3年12月30日更新：松本手形交換所、諏訪手形交換所、伊那手形交換所、松江手形交換所、浜田手形交換所、広島手形交換所、久留米手形交換所、長崎手形交換所における特別措置を終了。
   ※ 2022年2月28日更新：佐賀手形交換所における特別措置を終了（令和3年8月11日からの大雨にかかる災害等に係る特別措置はすべて終了）。
    
2. 個人信用情報の取扱い
   　災害の影響を受けている顧客に係る個人信用情報の取扱いについて、被災地域のお客さまが不利益を被ることがないよう、全国銀行個人信用情報センター会員へ十分な留意を要請。
    
3. 「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」への対応
   　災害救助法が適用された本災害の被災者は標記ガイドラインの対象債務者となり得ることから、会員に対し、同ガイドラインを周知するとともに、お客さまから災害に伴う債務の相談があった場合には、適切に対応するよう要請。