2022年10月14日

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一般社団法人全国銀行協会

「キャッシュカードや通帳等の盗難・紛失時のご連絡先-銀行の緊急時連絡先一覧-」(令和四年度版)の作成、ウェブサイトの更新について

 銀行のお客さまがキャッシュカードや通帳等を紛失された場合の会員銀行の緊急時連絡先をとりまとめた標記冊子を作成し、ウェブサイトを更新しました。
 本冊子は、緊急時の銀行の連絡先についてお客さまからご照会があった際にご活用いただけるよう、都道府県警察本部および全国の警察署、消費生活センター、財務局・財務事務所等に配布しております。
 また、本冊子では、視覚障がい者の方にご利用いただけるよう音声コードUni-Voice※を採用しておりスマートフォンの専用アプリ(Uni-Voice Blind)で読み取ることで、音声で内容を確認できます。


紙に掲載されたデータをデジタルコード化し、音声情報として利用可能にするもの。詳細は、日本視覚障がい情報普及支援協会ウェブサイト(http://www.javis.jp/) をご覧ください。
 

【本件照会先】
パブリック・リレーション部広報室 Tel.03-6267-7541