2024年度「税・公金収納業務に関するコスト・手数料に係る調査結果報告書」について

　今般、当協会は2020年度調査に引き続き、正会員（114行）を対象として、税・公金収納業務に関するコスト・手数料に係るアンケート調査を実施し、その結果を別紙のとおり、「税・公金収納業務に関するコスト・手数料に係る調査結果報告書」として取りまとめましたので、お知らせいたします。
　本調査は、当協会において、税・公金収納の効率化・電子化を促進させ、この阻害要因との指摘もある現状の窓口収納に関するコスト・手数料の実態を調査し、具体的な情報を提供することで、関係者の理解促進・協議の円滑化が図られるよう、実施したものです。

• 2020年度調査