全銀協の活動を知りたい方
紛争解決手続「あっせん委員会」をご利用いただくに当たって、ご提出いただく書類の様式は、次のとおりです。
様式1 あっせんの申立書の様式【顧客用】 [177 KB]
様式1 あっせんの申立書の様式【顧客用】 [63 KB]
申立書記載上の注意 [150 KB]
申立書記載事項について [870 KB]
※ 申立書ご提出前にご確認いただきたい事項 [200 KB]
様式4 主張書面【顧客用】 [108 KB]
様式4 主張書面【顧客用】 [35 KB]
様式5 事情聴取時における代理人出席依頼書【顧客用】 [94 KB]
様式5 事情聴取時における代理人出席依頼書【顧客用】 [39 KB]
様式6 事情聴取時における補佐人出席依頼書【顧客用】 [93 KB]
様式6 事情聴取時における補佐人出席依頼書【顧客用】 [39 KB]
出席者リスト [102 KB]
出席者リスト [35 KB]
様式7 あっせん申立取下書【顧客用】 [86 KB]
様式7 あっせん申立取下書【顧客用】 [33 KB]
様式2 加入銀行のあっせん申立てに関する相手方顧客が同意したことを証する書面の様式 [131 KB]
様式2 加入銀行のあっせん申立てに関する相手方顧客が同意したことを証する書面の様式 [52 KB]
様式8 加入銀行のあっせん申立てに関する同意撤回書の様式 [85 KB]
様式8 加入銀行のあっせん申立てに関する同意撤回書の様式 [32 KB]
様式9 加入銀行のあっせん申立ての取下げに関する同意書の様式 [82 KB]
様式9 加入銀行のあっせん申立ての取下げに関する同意書の様式 [32 KB]