「銀行におけるバリアフリーハンドブック」の改訂について

　一般社団法人全国銀行協会（会長：福留朗裕　三井住友銀行頭取）は、2024年4月の「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律の一部を改正する法律」（以下「改正障害者差別解消法」という。）の施行に伴い、銀行を含む民間事業者においても、障がいのある方への「合理的配慮の提供」が義務化されたことを受け、「銀行におけるバリアフリーハンドブック」（以下「ハンドブック」という。）を改訂いたしました（見本）（※）。
　ハンドブックは、銀行の窓口などにおける行員によるバリアフリーサービスの向上に役立つよう、当協会において2006年に制作し、2011年に改訂しております。
　今回の改訂に当たっては、改正障害者差別解消法施行をはじめとする社会的背景などを踏まえつつ、さまざまな障がい者団体のご協力のもと、当事者からのご意見・ご要望を可能な限りハンドブックに反映させました。
　また、改訂作業においては公益財団法人共用品推進機構の協力を得るとともに、ハンドブック全体について認定NPO法人日本障害者協議会　増田一世常務理事の監修を受けております。
　当協会は、今後も、会員銀行におけるバリアフリーサービスの向上に積極的に努めて参ります。

※ 会員銀行限りの利用を前提に制作・改訂しているため、ご参考としてハンドブック改訂版から表紙と一部ページを抜粋した見本を掲載。